Tillgänglighetsredogörelse
Västerås stad står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Här beskriver vi hur vi uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga.
Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver ta del av innehåll som inte är tillgängligt för dig, kan du kontakta oss och meddela det.
Svarstiden är normalt två arbetsdagar.
Du kan kontakta oss på följande sätt:
- skicka e-post till kontaktcenter@vasteras.se
- ring 021-39 00 00
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla till Myndigheten för digital förvaltning.
Anmälan hos Myndigheten för digital förvaltning
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
Bristande förenlighet med lagkraven
Problem vid användning utan synförmåga
- Det finns videoinnehåll som saknar syntolkning.
- Vissa bilder saknar alt-text, eller har en alt-text med fel beskrivning.
- Knappen som förstorar kartor i vår kartintegration har inget textalternativ.
Problem vid användning utan hörsel
- Vissa filmer saknar textning.
Hur vi testat webbplatsen
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av webbplatsen, och använder oss också av den tillgänglighetskontroll som finns inbyggd i Sitevision, som är det publiceringsverktyg vi använder.
Senaste bedömningen gjordes den 22 september 2025.
Redogörelsen uppdaterades senast den 22 september 2025.